Un consultor de marketing digital es aquel profesional que te ayudará a crear e implementar una estrategia de marketing online para conseguir unos objetivos determinados para tu marca empresa, negocio, producto o servicio.
Todas las empresas de hoy en día necesitan tener una buena presencia en internet y el marketing digital es la mejor herramienta para conseguir alcanzar esos objetivos. Para llevarlo a cabo de forma correcta es importante contar con profesionales qué sepan definir y llevar a cabo las estrategias correctas.
Funciones principales del consultor de marketing
Las funciones de un consultor de marketing digital son múltiples. La principal es el asesoramiento, sin embargo, este profesional trabaja a través de distintas etapas para examinar el estado actual de la empresa, efectuar planes de acción con diferentes alternativas de solución y evaluar los resultados obtenidos, analizando los cambios o transformaciones.
Auditoria del proyecto
Lo primero que hará el consultor de marketing digital es realizar una auditoria o estudio previo del proyecto para conocer el estado actual del negocio. Esta auditoria tiene el objetivo de conocer las acciones que se han estado realizando hasta el momento en todos los canales digitales que utilice la empresa o marca, y en qué punto se encuentran hasta el momento.
El estudio previo de los canales pasa por la presencia en redes sociales, el posicionamiento SEO, si realizan email marketing o si tienen una pagina web o un blog corporativo, entre otros. Con toda esta información el consultor podrá saber cual es la situación actual del negocio.
Análisis interno y externo de la empresa
Para analizar los aspectos internos y externos de la empresa se utiliza el análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades). Esta herramienta es muy eficaz y ofrece un diagnostico que servirá para poder tomas las decisiones estratégicas oportunas para mejorar en un futuro. Este análisis ayuda a conocer que está haciendo la competencia y el estado actual del sector al que pertenece nuestra empresa.
Definir el publico objetivo
Determinar quien es nuestro cliente ideal y cuales son sus necesidades es fundamental para hacer llegar nuestra marca, productos o servicios. Crear uno o varios perfiles de buyer persona dependerá del producto o servicio que ofrezca nuestra empresa. Esto nos ayudará a desarrollar unas estrategias u otras o invertir más en unos canales o en otros.
El consultor de marketing digital se encargará de definir quien es tu cliente ideal o buyer persona para crear estrategias que te ayuden a convertirlo en tu cliente. Para ello utilizará parámetros como la edad, los ingresos, la profesión, gustos, aficiones, redes sociales que más utiliza, etc.
Definir los objetivos y la estrategia
Después de definir y conocer cuál es cliente ideal al que nos queremos dirigir tendremos que definir los objetivos que pretendemos alcanzar. Estos objeticos se establecerán en base el método SMART, es decir, deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y acotados en tiempo. Una vez estén claros los objetivos que queremos alcanzar, el consultor nos ayudará y explicará qué estrategias y acciones se van a llevar a cabo para lograr alcanzarlos.
Implementar la estrategia
Una vez definida la estrategia que se va a llevar a cabo para lograr los objetivos deseados es el momento de ejecutar e implantar la estrategia de marketing digital. El consultor junto con su equipo será el encargado de llevarla a cabo. Marketing de contenidos, redes sociales, posicionamiento SEO, Inbound marketing, captación de leads, email marketing… son algunas de las acciones que se pueden implementarán.
Medición y control
Medir y controlar las acciones realizadas nos servirá para saber si la estrategia que hemos implementado en nuestra empresa esta siendo efectiva o hace falta reajustarla para conseguir los objetivos marcados.
Pero, no se trata de medir todo, sino aquellos datos que resulten relevantes para nuestra estrategia de marketing digital. Para ello el consultor habrá definido anteriormente los Kpi`s (métricas) que deberán ser controlados de forma periódica.
Estas son las principales funciones que posee un consultor de marketing digital. Pero este profesional cuenta con muchas otras habilidades que hacen de su figura una pieza fundamental para desarrollar estrategias de marketing digital dentro de una empresa.
Si tu empresa necesita un consultor de marketing digital quiero ayudarte ofreciéndote mis servicios de Consultor de Marketing Digital en Madrid o la Consultoría de Marketing Online. Contáctame ahora y te ayudaré a crear e implementar la estrategia integral de marketing que tu negocio necesita.
