La importancia del marketing digital en pleno siglo XXI es un hecho que no puede negarse. El marketing digital se ha convertido en el mejor aliado de las empresas y negocios para captar nuevos clientes, fidelizar a los que ya tienen y proporcionar valor añadido a su público objetivo.
Lo que no todo el mundo sabe es que estas estrategias son aplicables a todos los tipos de negocios y que pueden ser de gran ayuda para las clínicas a la hora de conseguir más pacientes y brindar una experiencia única a los mismos.
Por eso quiero dedicar este post para explicaros la importancia del marketing médico y sanitario y proporcionaros una serie de claves como por qué es importante que las clínicas tengáis una estrategia de marketing digital, qué acciones podéis implementar a tal efecto o cuáles son los beneficios de la misma.
Razones para poner en marcha un plan de marketing para tu clínica
Como ya comentaba desarrollar e implementar una buena estrategia de marketing te permitirá atraer a más clientes y como consecuencia aumentar tus beneficios. Pero existen muchas más razones entre las que cabe destacar:
- Te ayudará a definir y segmentar a tu público objetivo para, posteriormente poder poner en marcha acciones personalizadas para dicho target.
- Te permitirá darte a conocer y potenciar tu imagen de marca.
- Es una estrategia muy útil para posicionarte y diferenciarte de tu competencia.
- Se trata de un complemento esencial para la calidad tanto en el tratamiento personalizado de cada paciente como en los servicios y resultados.
Consejos para desarrollar una buena estrategia
Lo principal y más importante antes de empezar a definir el plan de marketing para tu clínica es realizar un análisis exhaustivo de la misma en el que prestes especial atención a la situación de mercado en la que se encuentra, cuáles son las oportunidades que ofrece tu nicho de mercado y, por supuesto, realizar un buen análisis de tu competencia.
Una vez hayas realizado este análisis el siguiente paso es marcar los objetivos que quieres conseguir con la estrategia de marketing. Es muy importante que dichos objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y estar planificados en el tiempo.
Con el estudio de mercado y competencia y los objetivos marcados ya solo nos queda definir nuestro público objetivo y analizar cuáles son los canales más adecuados para dirigirnos y hacer llegar nuestros mensajes a dicho público. Y por último habrá que escoger las herramientas que nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos.
Acciones de marketing digital que puedes llevar a cabo
- Search Engine Optimization (SEO): el posicionamiento SEO es aquel que permite que nuestro sitio web aparezca entre los primeros puestos de los resultados que devuelve el buscador de forma natural. Es decir, sin pagar por ello. En el caso de las clínicas es muy importante que se trabaje el SEO Local ya que es lo que te va a permitir que tu clínica destaque y aparezca por encima del resto de clínicas que operen en el mismo área geográfica.
- Search Engine Marketing (SEM): la publicidad pagada o SEM te permite posicionar tu web de forma inmediata gracias a los anuncios en buscadores (que siempre aparecen por encima de los resultados naturales). Es una forma de publicidad muy económica ya que únicamente pagas por click, es decir, por cada vez que un usuario pinche en tu anuncio.
- Marketing de contenidos: la creación y publicación de contenidos de calidad es de gran importancia en tu estrategia porque no solo te ayudará a mejorar el posicionamiento SEO sino a atraer a más pacientes gracias al valor añadido que genera.
Estas son las acciones de marketing digital más destacadas pero puedes implementar muchas otras en función de tu target, tus objetivos y las características y necesidades de tu clínica como, por ejemplo, las redes sociales, el email marketing o la automatización del marketing.
Beneficios del marketing para clínicas
Diseñar y poner en marcha una buena estrategia de marketing digital te reportará numerosas ventajas para tu negocio como: aumentar el tráfico a tu web, obtener un mayor número de leads y conversiones, conseguir más pacientes o mejorar el posicionamiento de tu sitio web, tu presencia en internet y tu imagen de marca.
En la consultoría Baspino somos expertos en la creación e implementación de planes de marketing médico y sanitario. No dudes en ponerte en contacto si quieres recibir asesoramiento sobre qué estrategia es mejor para tu clínica y cómo puede ayudarte a conseguir más pacientes.
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